Tại e7games, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và quyền của bạn đối với thông tin đó.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất, không bị chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu người chơi
E7games chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay không liên quan đến mục đích sử dụng.
Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản được mã hóa một chiều – ngay cả nhân viên e7games cũng không thể đọc được.
E7games cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của e7games.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý hoặc mục đích thu thập. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của e7games.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, e7games cam kết thông báo ngay trong vòng 72 giờ theo đúng quy trình ứng phó sự cố tiêu chuẩn quốc tế.
Khi bạn sử dụng nền tảng e7games, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động trơn tru và an toàn:
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập |
|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie |
Lưu ý: E7games không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ qua bất kỳ kênh nào – kể cả live chat hay email. Nếu có ai liên hệ nhân danh e7games để hỏi thông tin này, đó là lừa đảo.
E7games sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:
E7games cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại e7games đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
E7games không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau:
Tất cả đối tác của e7games đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin bạn cung cấp đúng theo mục đích đã thỏa thuận.
Trong trường hợp e7games được mua lại hay sáp nhập với tổ chức khác, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản – tuy nhiên chính sách bảo mật hiện hành vẫn tiếp tục được áp dụng cho đến khi có thông báo thay đổi chính thức.
Trang web và ứng dụng e7games sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng e7games.
E7games áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ không mong muốn:
Về thời gian lưu trữ, dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính, sau đó được xóa an toàn.
Cam kết ứng phó sự cố: Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, e7games sẽ thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thiết.
Là người dùng e7games, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà e7games đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc theo luật).
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu về địa chỉ privacy@e7games.net. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
E7games nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại e7games, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@e7games.net để được xử lý khẩn cấp.
E7games có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ e7games sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 7.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách e7games xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Tham khảo thêm: Để hiểu rõ hơn về toàn bộ quy định sử dụng nền tảng, bạn có thể đọc thêm Điều khoản và Điều kiện của e7games. Nếu cần hỗ trợ về tài khoản, hãy truy cập trang Câu hỏi thường gặp.
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Đăng ký ngay hôm nay và nhận 100.000 ₫ tiền thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.